Magdata EC S.A.S. trata tus datos cuando usas TenorioRun10K, una app móvil para gestionar inscripciones en carreras, explorar el calendario de eventos, navegar en mapas y realizar compras en el Marketplace de artículos deportivos.
Ámbito: Aplica únicamente a la app móvil. No usamos sitios web ni tracking web.
Ámbito: Aplica únicamente a la app móvil. No usamos sitios web ni tracking web.
1. Datos que recolectamos
- Cuenta e identidad: nombre, email, teléfono y foto de perfil.
- Autenticación social: datos mínimos provistos por Google Sign-In y Sign in with Apple (nombre, email, identificador de cuenta).
- Inscripciones y acompañantes: datos mínimos de cada persona inscrita para emitir entradas y validarlas el día de la carrera.
- Comprobantes de pago: imágenes capturadas con la cámara del dispositivo para acreditar transferencias bancarias.
- Compra de inscripciones: identificadores de operación/estado provistos por DataFast y DeUna (Banco Pichincha). No guardamos números completos de tarjeta.
- Marketplace – Pedidos: productos adquiridos, cantidades, precios, estado del pedido e historial de compras.
- Marketplace – Envío y facturación: dirección de entrega, nombre del destinatario, datos de facturación (cédula/RUC, razón social, dirección fiscal) cuando aplique.
- Marketplace – Navegación: productos visitados, búsquedas y artículos añadidos al carrito o favoritos.
- Uso y dispositivo: UID, tokens, idioma, zona horaria, modelo/SO, token de notificaciones (APNs/FCM) y registros de estabilidad.
- Ubicación aproximada (opcional): abrir navegación en mapas hacia el evento o estimar zona de entrega del Marketplace.
2. Finalidades
- Inscribir participantes, generar entradas/QR y validar acceso en el evento.
- Mostrar calendario de carreras y ficha del evento (fecha, lugar, guía de llegada).
- Procesar pedidos del Marketplace: gestionar el carrito, confirmar compras, coordinar entregas y emitir comprobantes.
- Gestionar devoluciones y reembolsos del Marketplace de acuerdo con la Política de Reembolsos.
- Enviar confirmaciones, recordatorios y avisos de cambios (notificaciones push).
- Gestionar tus preferencias (notificaciones, idioma, favoritos).
- Seguridad/antifraude, soporte y mejora de estabilidad.
3. Base legal
- Ejecución del contrato: inscripciones, entradas, pedidos del Marketplace.
- Consentimiento: ubicación, notificaciones, acceso a cámara y galería.
- Obligaciones legales: contabilidad y facturación electrónica (5–7 años).
- Interés legítimo: seguridad, antifraude y mejora de calidad del servicio.
4. Destinatarios
- Procesadores de pago: DataFast y DeUna (Banco Pichincha).
- Autenticación social: Google LLC (Google Sign-In) y Apple Inc. (Sign in with Apple).
- Mensajería push y estabilidad: APNs/FCM y servicios de crash/analítica.
- Organizadores del evento: para verificar inscripciones y accesos.
- Proveedores del Marketplace: datos mínimos de envío y pedido para coordinar la entrega (nombre, dirección, productos).
- Operadores logísticos: cuando proceda, para gestionar entregas a domicilio.
5. Transferencias y conservación
- Tratamiento internacional con salvaguardas cuando proceda (servidores Firebase/Google).
- Órdenes e inscripciones / contables: 5–7 años.
- Pedidos del Marketplace: 5–7 años (obligación fiscal).
- Registros técnicos: 12–24 meses.
- Preferencias, tokens y favoritos: mientras la cuenta esté activa.
6. Tus controles y derechos
- En la app: activar/desactivar notificaciones, elegir idioma, gestionar favoritos y eliminar cuenta.
- Cámara y galería: revocable en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo.
- Por correo: soporte@magdata.ec para acceso, rectificación, portabilidad u oposición.
7. Menores
Servicio orientado a mayores de 16 años. Si inscribes a otra persona o realizas una compra en su nombre, declaras contar con su autorización.
8. Seguridad
- HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
- Controles de acceso y autenticación robusta.
- Backups cifrados y registro de eventos de seguridad.
9. SDK en la app
| Proveedor / SDK | Finalidad | Dato tratado | Retención | Control |
|---|---|---|---|---|
| APNs / FCM | Notificaciones push | Token de dispositivo | Mientras activo | Ajustes → Notificaciones |
| Firebase Crashlytics / Analytics | Estabilidad y calidad | Eventos técnicos anónimos | 12–24 meses | Vía soporte |
| DataFast / DeUna | Pago de inscripciones y Marketplace | ID de transacción | Según normativa | — |
| Google Sign-In | Autenticación | Email, nombre, ID Google | Mientras activo | Revocar en cuenta Google |
| Sign in with Apple | Autenticación | Email o relay, nombre | Mientras activo | Revocar en cuenta Apple |
| Cámara del dispositivo | Foto de perfil y comprobantes de pago | Imagen capturada | Hasta eliminación | Ajustes del dispositivo |